剛過(guò)了十一小假期，我們的操作部非常繁忙：您能看到操作成員忙碌的身影，聽(tīng)到她們不停的話(huà)語(yǔ)。一張辦公桌、一臺(tái)電腦、一部電話(huà)，這是她們的“舞臺(tái)”，連接起的卻是中港物流客戶(hù)的快樂(lè)、幸福與期盼。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，真誠(chéng)是“敲門(mén)磚”，耐心是“法寶”，服務(wù)是“開(kāi)心果”，讓客戶(hù)滿(mǎn)意則是她們永恒的追求。

  每個(gè)假期前，或是到一年口的下半年，是全國(guó)各地到貨運(yùn)過(guò)去香港市場(chǎng)的旺季，電話(huà)處理量翻倍，工作時(shí)間翻倍，那份誠(chéng)摯服務(wù)的理念和堅(jiān)守付出的態(tài)度始終如一。她們相信，服務(wù)的路上沒(méi)有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)。

  在貨運(yùn)過(guò)去香港運(yùn)輸專(zhuān)線(xiàn)上跑了20年的理想物流認(rèn)為，經(jīng)驗(yàn)是制勝法寶，進(jìn)行復(fù)雜項(xiàng)目貨物運(yùn)輸時(shí)，您需要集經(jīng)驗(yàn)、智慧于一身，能夠深入研究各種運(yùn)輸方案、考慮所有潛在問(wèn)題、對(duì)各種突發(fā)和復(fù)雜情況能夠采取快速果斷行動(dòng)的專(zhuān)業(yè)人員，而這些都是理想物流的強(qiáng)項(xiàng)。

  多年來(lái)理想物流熟練操作各類(lèi)型復(fù)雜項(xiàng)目的貨運(yùn)過(guò)去香港運(yùn)作，我們的方法是將進(jìn)出口項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程分解為多個(gè)主要部分，并對(duì)每個(gè)部分進(jìn)行直接監(jiān)控，先派遣操作專(zhuān)家到項(xiàng)目流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以確保排除問(wèn)題保證運(yùn)輸順利進(jìn)行所需的一手信息，并確保嚴(yán)格遵守客戶(hù)指定的期限、安全要求和特殊指令。之后會(huì)指定專(zhuān)門(mén)進(jìn)出口負(fù)責(zé)人員來(lái)負(fù)責(zé)所有的交流溝通和物流運(yùn)輸。